The Design of Everyday Things

The Design of Everyday Things is een invloedrijk non-fictiewerk van cognitief wetenschapper en usability-expert Donald Norman. Het boek, oorspronkelijk gepubliceerd in 1988, onderzoekt systematisch hoe fysieke objecten de psychologische principes van menselijk gedrag, perceptie en interactie weerspiegelen. Norman verkent het snijvlak van ontwerp en functionaliteit, en identificeert de specifieke kenmerken die alledaagse voorwerpen intuïtief of frustrerend maken voor gebruikers. Hij introduceert fundamentele concepten zoals affordances, signifiers, mapping en feedback, en legt uit hoe deze elementen bepalen of een persoon een object als gemakkelijk te bedienen of als verboden complex ervaart. Het narratief verschuift de focus van individuele gebruikersfouten naar de verantwoordelijkheid van de ontwerper, en stelt dat slechte bruikbaarheid vaak voortkomt uit een gebrek aan overweging voor menselijke cognitie. De tekst is analytisch en instructief, geworteld in de praktijk van cognitieve techniek, en dient als een essentiële verkenning van de relatie tussen industrieel ontwerp en de menselijke geest. Het boek legt een constante nadruk op gebruikersgericht ontwerpen, en pleit voor duidelijkheid en consistentie als de fundamenten van functionele, esthetische en behulpzame moderne technologie.

Meer: https://en.wikipedia.org/wiki/The_Design_of_Everyday_Things